О новой системе обращения с твердыми коммунальными отходами
• Вопрос-ответ
• Нормативные правовые акты
Единый тариф на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами на 2020 год и способы оплаты
С 1 января 2020 года в Новосибирской области действует единый тариф на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами 301,92 руб. за кубический метр. С учетом установленного норматива накопления твердых коммунальных отходов, размер платы за коммунальную услугу по обращению с отходами на одного человека составляет 59,88 руб. в месяц.
        Единый тариф на коммунальную услугу установлен департаментом по тарифам Новосибирской области 18 декабря 2019 (приказ № 
— расходы на транспортирование отходов — 80% (241,96 руб.);
— расходы на захоронение и обработку — 15,17% (45,81 руб.);
— расходы регионального оператора — 4% (10,37 руб.);
— расходы на приобретение контейнеров и уборку мест погрузки — 1% (3,26 руб.).
В соответствии с действующим законодательством ООО «Экология — Новосибирск» опубликовало информацию об установленном тарифе 25 декабря 2019 года в газете «Советская Сибирь» № 52 (27676).
Оплата услуги по обращению с ТКО без взимания комиссии платежных агентов осуществляется следующими способами:
1. На сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология — Новосибирск» (https://ecologynsk.ru) через личный кабинет;
2. Мобильное приложение «Платосфера» (АО «Новосибирскэнергосбыт»).
(Структура тарифа и способы оплаты — инфографика № 1).
        
    
Дистанционное взаимодействие экономит время
На официальном сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология — Новосибирск» предусмотрена форма обратной связи https://ecologynsk.ru/feedback/. Через этот сервис возможно направить документы для организации перерасчета, изменении количества проживающих, данных о месте проживания и регистрации и многое другое. Отслеживание изменений по лицевому счету возможно через личный кабинет https://lk.ro-nso.ru/client/login (периоды начислений, количество расчетных единиц и тд). Также через личный кабинет можно произвести оплату за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами без взимания комиссии платежных агентов.
На сайте ООО «Экология — Новосибирск» размещены образцы заявлений необходимые для проведения корректировки начислений потребителю, учитывающие все случаи предусмотренные законодательством https://ecologynsk.ru/news/93.
В разделе «Полезные ссылки» можно прочесть информацию о порядке заключения договоров для юридических и физических лиц, установленных тарифах, операторах по транспортированию ТКО, графиках вывоза, работе фронт-офисов и многое другое.
У регионального оператора есть аккаунты в социальных сетях ВК, Одноклассники и Facebook — вопросы об обращении с твердыми коммунальными отходами на территории Новосибирской области можно задавать и в социальных сетях.
Для повышения качества обслуживания потребителей работают пять многоканальных телефонных линий:
        — абонентская служба 
        — телефон для физических лиц — 
        — телефон для юридических лиц — 
        — телефон для СНТ — 
        — диспетчерская 
Офисы по работе с физическими и юридическими лицами
        Фронт-офис по обслуживанию физических лиц расположен по адресу: город Новосибирск, ул. Советская, 5 (вход со стороны проезда Виктора Ващука). Режим приема потребителей: понедельник — четверг с 
        Кроме того, в Новосибирске работает представитель регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология — Новосибирск» в Первомайском районе Новосибирска ул. Маяковского, 4, офис 408 (вторник, среда, пятница, с 
        Центр по обслуживанию юридических лиц, расположен по адресу: город Новосибирск, ул. Советская, 5, (вход со стороны ул. Свердлова), часы работы: понедельник — четверг с 
Информация об операторах по транспортированию твердых коммунальных отходов на территории Новосибирской области в 2020 году
| 
                 Наименование организации  | 
            
                 Реквизиты  | 
            
                 Телефоны диспетчерских служб  | 
            
                 Обслуживаемая территория  | 
        
| 
                 ООО «Айсберг»  | 
            
                 
                    630039, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул.  ОКПО15905563 ИНН 5410068499 ФИО руководителя Волков Александр Иванович,  | 
            
                 
                      | 
            
                 Районы города Новосибирска: Заельцовский, Октябрьский, Кировский, Ленинский. Районы Новосибирской области: Барабинский, Здвинский, Искитимский, Каргатский, Коченевский, Куйбышевский, Кыштовский, Маслянинский, Новосибирский, Ордынский, Сузунский, Убинский, Черепановский, Чулымский. город Обь город Искитим  | 
        
| 
                 ООО «ПМК «АГРОЛЕСОМЕЛИОРАЦИЯ»  | 
            
                 Адрес: Новосибисркая область, Северный район, с. Северное, ул. Октябрьская, 122/1 ИНН/КПП5435102078/045004641 ФИО руководителя: Кирилин Денис Игоревич  | 
            
                 
                    8(38360)   | 
            
                 Северный район  | 
        
| 
                 ООО «СибирьЭкоТранспорт»  | 
            
                 Адрес: Новосибирская область, г. Болотное, ул. 40 лет Победы 8д/2 ОГРН 1165476112383 ИНН/КПП 5413000354/541301001 ФИО руководителя Гончар Григорий Андреевич  | 
            
                 Телефон (диспетчер) 
                    (383) 49   | 
            
                 Болотнинский район  | 
        
| 
                 ИП Волкова ИА  | 
            
                 Адрес 630099 г. Новосибирск проспект Димитрова, 16, оф. 104 ОГРНИП 316470400095927 ИНН 690100114301 ФИО руководителя Волкова Ирина Анатольевна  | 
            
                 
                     
                      | 
            
                 Дзержинский район города Новосибирска Районы Новосибирской области Венгеровский, Татарский, Усть-Таркский, Чановский районы  | 
        
| 
                 ООО СК «Родник»  | 
            
                 Адрес 630061 г. Новосибирск, ул. Тюленина, 26 ОГРН 1135476183281 ИНН/КПП 5410781950/ 541001001 ФИО руководителя Гущин Константин Викторович Телефон (диспетчер)  | 
            
                 
                      | 
            
                 Калининский район города Новосибирска  | 
        
| 
                 ООО «Чистый город 2»  | 
            
                 Адрес: 633453 НСО, г. Тогучин, ул. Бригадная, 98 ОГРН 1145476105037 ИНН/КПП 5438320170/543801001 ФИО руководителя Траханов Николай Николаевич  | 
            
                 8(38340)22-993  | 
            
                 Тогучинский район  | 
        
| 
                 ООО «СЕРВИС -ЭКО»  | 
            
                 Адрес: 632902, Новосибирская область, Краснозерский район, р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 30 ИНН/КПП 5427107435/ 542701001 ФИО руководителя Николаенко Николай Васильевич  | 
            
                 
                    8(38357)  
                    8(38357)   | 
            
                 Краснозерский, Кочковский, Доволенский районы  | 
        
| 
                 ООО «ЭкоСервис»  | 
            
                 Адрес: г. Бердск, ул. Ленина, 17А ИНН/КПП 5445015191/544501001 ФИО руководителя Теличко Жанна Владимировна E-mail ecoservice@ngs.ru Сайт Экосервис54.рф  | 
            
                 
                    +7(38341)   | 
            
                 Бердск  | 
        
| 
                 ООО СибЭСКО«  | 
            
                 Адрес: г. Новосибирск, ул. Комсомольский проспект 1а, офис 305 ОГРН 1122468016175 ИНН/КПП 2465269304 /246501001 ФИО руководителя: Тиунов Михаил Александрович E-mail sibesko.ooo@bk.ru  | 
            
                 
                     
                      | 
            
                 Центральный район города Новосибирска Районы Новосибирской области Баганский, Карасукский, Колыванский Мошковский  | 
        
| 
                 МУП города Новосибирска «Спецавтохозяйство»  | 
            
                 Адрес: Новосибирск, ул. Проезд Северный, дом10. ОГРН 10254001312287 ИНН/КПП 5403103135/540301001 ФИО руководителя Зыков Андрей Анатольевич E-mail info@cax54.ru Сайт мупсах.рф  | 
            
                 
                      | 
            
                 Железнодорожный, Первомайский, Советский районы города Новосибирска, поселок Краснообск поселок Кольцово  | 
        
| 
                 ООО «Экология — Новосибирск»  | 
            
                 Адрес: Новосибирск, ул. Советская,5 офис В-701 ОГРН 1125476156211 ИНН/КПП 5410772955/ 540701001 ФИО руководителя Анисимова Лариса Александровна Сайт  | 
            
                 
                     
                      | 
            
                 Купинский район Новосибирской области  | 
        
| 
                 ООО «Комхоз»  | 
            
                 Адрес: Новосибирская область, р.п. Чистоозерное, ул. Яковлева, 30 ОГРН 1155476038772 ИНН/КПП 5441000236/544101001 ФИО руководителя Пышная Лада Анатольевна  | 
            
                 
                    8(383-68)   | 
            
                 Чистоозерный район  | 
        
| 
                 Оператор по транспортированию раздельно накопленных отходов на территории Новосибирской области ООО «ТБО»  | 
            
                 Адрес: Новосибирск, ул. Ядринцевская, 46а ОГРН 1135476014552 ИНН/КПП 5406736150/540601001 ФИО руководителя Хонина Наталья Алексеевна  | 
            
                 
                      | 
            
                 Новосибирск и Новосибирская область  | 
        
        
    
Услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами -коммунальная услуга
Для льготных категорий граждан предусмотрена государственная поддержка в виде компенсации части расходов на ее оплату. Все что нужно для получения субсидии — своевременно производить оплату.
Для граждан, получающих в установленном порядке компенсации за жилищно-коммунальные услуги, компенсация услуги по обращению с ТКО предоставляется автоматически при поступлении сведений от исполнителя услуги о начислениях и оплате. Для оформления лицевого счета собственникам индивидуальных жилых строений необходимо заключить с региональным оператором договор на оказание услуг по обращению с ТКО. Собственникам жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах, не требуется предоставлять данные региональному оператору, так как в соответствии с жилищным кодексом РФ информация передается управляющими организациями, ТСЖ и ЖСК, а также иными организациями, осуществляющими управление домом.
Дополнительно подтверждать статус льготной категории граждан (при ранее оформленных льготах) — не требуется.
Между региональным оператором ООО «Экология-Новосибирск» и министерством труда и социального развития Новосибирской области на основании заключенного соглашения по информационному взаимодействию ежемесячно до 12 числа каждого месяца, следующего за отчетным, производится обмен данными.
В связи с этим обращаем Ваше внимание, что в случае наличия задолженности по услуге по обращению с ТКО в органы социальной защиты предоставляется информация о нарушении режима оплаты, что влечет за собой отказ в предоставлении льготы.
Размер компенсации платы за обращение с ТКО составляет 30% — для многодетных семей с тремя-четырьмя детьми и приёмных семей, принявших на воспитание одного-двух приёмных детей.
Компенсацию в размере 50% получают следующие категории:
— многодетные семьи с пятью и более детьми;
— инвалиды войны и лица, к ним приравненные;
— участники Великой Отечественной войны;
— жители блокадного Ленинграда, имеющие инвалидность;
— члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий;
— бывшие несовершеннолетние узники фашизма;
— инвалиды;
— семьи с детьми-инвалидами;
— граждане, подвергшиеся воздействию радиации;
— ветераны труда, ветераны труда Новосибирской области;
— лица, признанные реабилитированными (пострадавшими от политических репрессий);
— лица, имеющие почетное звание РФ, РСФСР или СССР;
— приёмные семьи с тремя и более детьми;
— награжденные знаком отличия «За материнскую доблесть».
Для отдельных категорий граждан, проживающих и работающих в сельской местности и поселках городского типа на территории Новосибирской области, размер компенсации платы за обращение с ТКО составляет 100%. В их числе медицинские работники, работники культуры, образования, ветеринарии, социальных служб.
        Порядок получения льгот аналогичен порядку получения льгот по другим коммунальным услугам и регулируется Постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» и Законом Новосибирской области от 06.12.2013 №