Связь с мэрией

Новости

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2018 года поступило 5165 обращений (за предыдущий месяц – 4744; за аналогичный период 2017 года – 5488) , из них 4083 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3734; за аналогичный период 2017 года – 4353), 1082 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1010; за аналогичный период 2017 года – 1135).

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 170 граждан (за предыдущий месяц – 205; за аналогичный период 2017 года – 251). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 172 гражданина (за предыдущий месяц – 331; за аналогичный период 2017 года – 259).

    Письменных обращений зарегистрировано 2609 (за предыдущий месяц – 2304; за аналогичный период 2017 года – 2361).

    Принято специалистами общественной приемной мэра 510 граждан (за предыдущий месяц – 543; за аналогичный период 2017 года – 1067) (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1876 обращений (за предыдущий месяц – 1692; за аналогичный период 2017 года – 1809), в том числе 1082 - обращений консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1010; за аналогичный период 2017 года – 1135).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2018 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2018 года поступило 4744 обращения, из них 3734 – тематические обращения, 1010 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 205 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 331 гражданин.
    Письменных обращений зарегистрировано 2304.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 543 гражданина (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1692 обращения, в том числе 1010 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2018 года поступило 4943 обращения, из них 4230 – тематические обращения, 713 – обращения консультационно-справочного характера. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 221 гражданин, руководителями администраций районов города Новосибирска 255 граждан. Письменных обращений зарегистрировано 2246. Принято специалистами общественной приемной мэра 532 гражданина (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1944 обращения, в том числе 713 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2018 года поступило 5231 обращение (за предыдущий месяц – 4830; за аналогичный период 2017 года – 6009) , из них 4204 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3877; за аналогичный период 2017 года – 5265), 1027 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 953; за аналогичный период 2017 года – 744).

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 260 граждан (за предыдущий месяц – 207; за аналогичный период 2017 года – 302).

    Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 345 граждан (за предыдущий месяц – 228; за аналогичный период 2017 года – 409).

    Письменных обращений зарегистрировано 2621 (за предыдущий месяц – 2532; за аналогичный период 2017 года – 2967).

    Принято специалистами общественной приемной мэра 735 граждан (за предыдущий месяц –690; за аналогичный период 2017 года – 723) (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1615 обращений (за предыдущий месяц – 1401; за аналогичный период 2017 года – 2017), в том числе 1027 обращений консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 953; за аналогичный период 2017 года – 744).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2018 года поступило 4830 обращений (за предыдущий месяц – 5905; за аналогичный период 2017 года – 4536) , из них 3877 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 5031; за аналогичный период 2017 года – 4007), 953 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 874; за аналогичный период 2017 года – 529).

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 207 граждан (за предыдущий месяц – 295; за аналогичный период 2017 года – 234). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 228 граждан (за предыдущий месяц – 332; за аналогичный период 2017 года – 235).

    Письменных обращений зарегистрировано 2532 (за предыдущий месяц – 3082; за аналогичный период 2017 года – 2183).

    Принято специалистами общественной приемной мэра 690 граждан (за предыдущий месяц –812; за аналогичный период 2017 года – 797) (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1401 обращение (за предыдущий месяц – 1716; за аналогичный период 2017 года – 1322), в том числе 953 обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 874; за аналогичный период 2017 года – 529).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2018 года поступило 5905 обращений, из них 5031 – тематические обращения, 874 – обращения консультационно-справочного характера.

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 295 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 332 гражданина.

    Письменных обращений зарегистрировано 3082.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 812.

    В справочную телефонную службу поступило 1716 обращений, в том числе 874 обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2018 года поступило 3833 обращения (за предыдущий месяц – 4454; за аналогичный период 2017 года – 3980) , из них 3084 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3639; за аналогичный период 2017 года – 3512), 749 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 815; за аналогичный период 2017 года – 468).

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 181 гражданин (за предыдущий месяц – 139; за аналогичный период 2017 года – 170). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 312 граждан (за предыдущий месяц – 256; за аналогичный период 2017 года – 278).

    Письменных обращений зарегистрировано 1885 (за предыдущий месяц – 2376; за аналогичный период 2017 года – 1612).

    Принято специалистами общественной приемной мэра 498 граждан (за предыдущий месяц – 611; за аналогичный период 2017 года – 854) (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1269 обращений (за предыдущий месяц – 1328; за аналогичный период 2017 года – 1344), в том числе 749 обращений консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 815; за аналогичный период 2017 года – 468).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 1 квартале 2018 года и результатах рассмотрения

    В 1 квартале 2018 года в мэрию города Новосибирска поступило 12809 обращений граждан (в 1 квартале 2017 года –11802; в 4 квартале 2017 года -16198), из них:

    6153 - письменных обращений и запросов информации ( в 1 квартале 2017 года – 5049; в 4 квартале 2017 года - 5946);

    6656 – устных обращения (в 1 квартале 2017 года – 6750; в 4 квартале 2017 года - 10252), из них поступивших:

    - на личном приеме руководителей мэрии - 428 обращений граждан (в 1 квартале 2017 года – 463; в 4 квартале 2017 года - 662);

    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1847 ( в 1 квартале 2017 года – 2435; в 4 квартале 2017 года- 3563);

    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 4381 ( в 1 квартале 2017 года – 3852; в 4 квартале 2017 года - 6027 ).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2018 года поступило 4792 обращения, из них 4046 – тематические обращения, 746 – обращения консультационно-справочного характера.

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 164 гражданина. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 210 граждан.

    Письменных обращений зарегистрировано 2795.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 531 гражданин (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1302 обращения, в том числе 746 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2018 года поступило 4200 обращений, из них 3173 – тематические обращения, 1027 – обращения консультационно-справочного характера.

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 136 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 187 граждан.

    Письменных обращений зарегистрировано 1797.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 684 гражданина (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1584, в том числе 1027 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2018 года поступило 3692 обращения, из них 2834 – тематические обращения, 858 – обращений консультационно-справочного характера.

    Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 119 граждан.

    Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска и Центрального округа 159 граждан.

    Письменных обращений зарегистрировано 1446.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 632 гражданина.

    В справочную телефонную службу поступило 1495, в том числе 858 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в мэрию города Новосибирска в 2017 году.

    За 2017 год в мэрию города Новосибирска поступило 57283 обращения граждан, что на 2,5% меньше по сравнению с 2016 годом (58781), из них:

    23827 — письменных обращений и запросов информации (2016 год — 24440);

    33456 — устных обращений (2016 год — 34341), из них поступивших:

    — на личном приеме руководителей мэрии — 2515 обращений граждан (2016 год — 2884);

    — специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято — 11206 (2016 год — 12123);

    — в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска — 19735 (2016 год — 19334).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 4 квартале 2017 года и результатах рассмотрения

    В 4 квартале 2017 года в мэрию города Новосибирска поступило 16198 обращений граждан ( в 4 квартале 2016 года —15049; в 3 квартале 2017 года −15431), из них: 

    5946 — письменных обращений и запросов информации;

    10252 — устных обращения, из них поступивших:

    — на личном приеме руководителей мэрии — 662 обращения граждан;

    — специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято — 3563 ;

    — в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска — 6027.


  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2017 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2017 года поступило 5963 обращения, из них 4296 — тематические обращения, 1667 — обращений консультационно-справочного характера.

    Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 174 гражданина. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска и Центрального округа 236.

    Письменных обращений зарегистрировано 1749.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 1596 граждан.

    В справочную телефонную службу поступило 2444, в том числе 1667 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2017 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2017 года поступило 5488 обращений, из них 4353 — тематические обращения, 1135 — обращений консультационно-справочного характера.

    Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 251 гражданин. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска и Центрального округа 259 граждан.

    Письменных обращений зарегистрировано 2361.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 1067 граждан.

    В справочную телефонную службу поступило 1809 обращений, в том числе 1135 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2017 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2017 года поступило 4705 обращений , из них 3719 – тематические обращения, 986 – обращений консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 226 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска и Центрального округа 243 гражданина. Письменных обращений зарегистрировано 1805. Принято специалистами общественной приемной мэра 900 граждан. В справочную телефонную службу поступило 1774 обращения, в том числе 986 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 3 квартале 2017 года и результатах рассмотрения

    В 3 квартале 2017 года в мэрию города Новосибирска поступило 15431 обращение граждан ( в 3 квартале 2016 года –15411; во 2 квартале 2017 года -13855), из них: 6792 - письменных обращения и запросов информации ( в 3 квартале 2016 года – 6398; во 2 квартале 2017 года - 6033); 8639 – устных обращений (в 3 квартале 2016 года – 9013; во 2 квартале 2017 года - 7822), из них поступивших: - на личном приеме руководителей мэрии - 773 обращения граждан ( в 3 квартале 2016 года – 992; во 2 квартале 2017 года - 617); - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 2444 ( в 3 квартале 2016 года – 3456; во 2 квартале 2017 года- 2765); - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 5422 ( в 3 квартале 2016 года – 4565; во 2 квартале 2017 года - 4441 ). Количество обращений в 3 квартале 2017 года (15431) соответствует уровню 3 квартала 2016 года (15411) и увеличилось на 11 % (13855) по сравнению с 2 кварталом 2017 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2017 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2017 года поступило 4830 обращений, из них 3387 — тематические обращения, 1443 — обращения консультационно-справочного характера.

    Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 217 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 261 гражданин.

    Письменных обращений зарегистрировано 1557.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 924 гражданина (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 2132 обращения, в том числе 1443 обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2017 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2017 года поступило 6009 обращений.

    Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 302 гражданина. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска и Центрального округа 409 граждан.

    Письменных обращений зарегистрировано 2967.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 723 гражданина.

    В справочную телефонную службу поступило 2017 обращений, в том числе 744 обращения консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска во 2 квартале 2017 года и результатах рассмотрения

    Во 2 квартале 2017 года в мэрию города Новосибирска поступило 13855 обращений граждан ( во 2 квартале 2016 года — 15632; в 1 квартале 2017 года −11802), из них:

    6033 — письменных обращения и запросов информации ( во 2 квартале 2016 года — 6260; в 1 квартале 2017 года — 5049);

    7822 — устных обращения (во 2 квартале 2016 года — 9372; в 1 квартале 2017 года — 6753), из них поступивших:

    — на личном приеме руководителей мэрии — 617 обращений граждан ( во 2 квартале 2016 года — 714; в 1 квартале 2017 года — 463);

    — специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято — 2765 ( во 2 квартале 2016 года — 3237; в 1 квартале 2017 года- 2435);

    — в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска — 4441 ( во 2 квартале 2016 года — 5421; в 1 квартале 2017 года — 3852 ).

    Количество обращений во 2 квартале 2017 года уменьшилось на 11% (13855) по сравнению с 2 кварталом 2016 года (15632 обращения) и увеличилось на 17 % (11802) по сравнению с 1 кварталом 2017 года.