Мобильная приемная мэра города Новосибирска

В целях оперативного принятия решений по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, адресованным мэру города Новосибирска (далее – мэр), организации выездных личных приемов мэром жителей районов города Новосибирска, контроля выполнения поручений мэра, первых заместителей мэра по результатам рассмотрения обращений граждан, с выездом на место, в том числе с участием граждан, а также осуществления мероприятий в отраслевых (функциональных) и территориальных органах мэрии города Новосибирска  по изучению практики применения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан, постановлением мэрии города Новосибирска от 05.02.2018 № 404 «О положении о мобильной приемной мэра города Новосибирска» создана мобильная приемная мэра.

 

Основными функциями мобильной приемной мэра города Новосибирска являются:

1) своевременное принятие мер по обеспечению рассмотрения обращений граждан, требующих оперативного решения, с выездом на место;

2) проверка в пределах своей компетенции фактов, изложенных в обращениях граждан, с выездом на место:

а) по адресованным мэру жалобам граждан на принятые по обращениям решения или действия (бездействие) должностных лиц отраслевых (функциональных) и территориальных органов мэрии;

б) информации, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или опубликованной в средствах массовой информации и имеющей общественный резонанс;

3) организация взаимодействия с отраслевыми (функциональными) и территориальными органами мэрии по вопросам, входящим в их компетенцию;

4) осуществление с выездом на место проверки исполнения поручений, данных мэром, первыми заместителями мэра по результатам рассмотрения письменных обращений и обращений на личном приеме граждан;

5) подготовка выездных личных приемов жителей районов города Новосибирска мэром;

6) проведение мероприятий по изучению практики применения в отраслевых (функциональных) и территориальных органах мэрии Федеральных законов от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

7) выявление причин и условий, способствующих росту количества обращений и сообщений граждан, адресованных мэру, о фактах нарушения прав, свобод и законных интересов граждан;

8) размещение на официальном сайте города Новосибирска в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации о работе мобильной приемной мэра, о поручениях, данных по результатам рассмотрения обращений граждан, адресованных мэру, и принятых по ним мерах;

9) подготовка предложений мэру, первым заместителям мэра, заместителя мэра в пределах своей компетенции об оказании социальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в соответствии с муниципальными правовыми актами города Новосибирска.