Единые правила в области защиты прав потребителей

Уважаемые жители Центрального округа!

Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации Центрального округа города Новосибирска информирует, что 06.12.2024 вступили в силу Единые правила в области защиты прав потребителей, утвержденные Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 (далее — Единые правила в области защиты прав потребителей), которые устанавливают рамочные правовые основы, направленные на сближение национальных законодательств государств — участников Договора о создании Союзного государства от 08.12.1999, регулирующих отношения с участием потребителей.

В силу пункта 1 статьи 2 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Таким образом, Закон о защите прав потребителей не утратил свою силу, но применяется только в той часть, которая не противоречит Единым правилам в области защиты прав потребителей.

В случае если положение Единых правил в области защиты прав потребителей противоречит аналогичному положению Закона о защите прав потребителей, применяются положения, установленные Едиными правилами в области защиты прав потребителей.

Для получения разъяснений Вы можете обратиться к специалистам отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации Центрального округа города Новосибирска по телефону 227-55-18. Время работы специалистов: понедельник — четверг с 09:00 до 18:00, пятница — с 09:00 до 17:00. Перерыв ежедневно с 13:00 до 13:48.