По информации департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска, в связи с усилением мер по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции и дополнительным информированием населения городская социальная справочная служба (телефон
Городская социальная справочная служба предоставляет жителям города информацию об учреждениях, общественных организациях и фондах, в компетенцию которых входит решение вопросов социальной защиты (адреса, часы приема, оказываемые услуги, контактные телефоны и т.д.).
Здесь же можно узнать о видах социальной помощи и поддержки различных категорий граждан. Это могут быть сведения о том, как собрать необходимые документы, где получить реабилитационные услуги, о стоимости различных социальных услуг и правах на их бесплатное получение.
Операторы службы проинформируют также горожан о мерах предосторожности для защиты от коронавирусной инфекции, симптомах заболевания и любых других вопросах связанных с вирусными инфекциями.