Пенсионный фонд РФ был образован 22 декабря 1990 года постановлением Верховного совета РФ. В этом  году Пенсионному фонду исполняется 25 лет. По масштабам решаемых задач деятельность ПФР не имеет прецедентов в истории России.В Управлении ПФР в Октябрьском районе работает 143 чел. В результате ежедневной колоссальной работы  обеспечивается своевременное назначение и выплата пенсий.  А для того, чтобы пенсия была назначена вовремя и в полном объеме специалистами управления ПФР ведется предварительная работа с лицами, уходящими на пенсию. Каждый гражданин должен быть лично заинтересован в оценке своих пенсионных прав и подготовке документов для назначения как пенсии по старости так и досрочной страховой  пенсии. От тех, кто заранее побеспокоился о представлении документов, мы получаем добрые слова благодарности. Это и есть главный критерий нашей работы.Из письма посетителя управления Пенсионного фонда:Как правило, мы любим писать жалобы. Свои недовольства и негодования изливаем на бумаге. У всех это так хорошо получается, нам становится легче... Мы жаждем возмездия за неправильно сказанное слово, за допущенные ошибки и  недоброжелательное отношение, не задумываясь о последствиях…Мне же хочется рассказать свою историю, маленький эпизод из моей жизни и возможно, кто-то тоже захочет поделиться своими мыслями и позитивным настроением от встречи и отношения людей, с которыми мы сталкиваемся по необходимости.В это непростое время я потеряла работу, ликвидировалось целое структурное подразделение. Найти работу для людей в возрасте непросто. Пока ходила по выданным направлениям со службы занятости и выслушивала отказы с намеками на мой возраст, пришло время оформления пенсии. Я нашла на сайте телефон Пенсионного Фонда в Октябрьском районе. Мне очень подробно объяснили, какие документы мне необходимо предоставить, записали на прием на конкретную дату. Я все успела записать, и в назначенное время пришла в управление, в отдел оценки пенсионных прав. Я пришла пораньше в тот день, передо мной было несколько человек к разным специалистам, и ожидая своего часа в коридоре, разговорились. Все истории были похожи.  Какая-то безнадежность и обреченность была во всех рассказах, страх перед чем-то новым, неизвестным.  Ведь у всех раньше была уверенность в завтрашнем дне, все пользовались уважением руководства, коллег, столько сил и здоровья отдано за годы работы. Все истории рассказывались с грустью в голосе и со слезами на глазах. Я сама еле сдерживалась, понимая, что таких, как я, сотни тысяч! Я слушала и удивлялась. Такие все грамотные, серьезные люди, отработавшие на предприятиях столько лет…и вдруг, как слепые котята, потерянные, не знающие куда идти и что делать дальше.Разговаривая, я обратила внимание, что те, кто уже выходил с приема, были в приподнятом настроении, прощаясь, желали друг другу удачи. За столь короткий промежуток времени, мы стали единомышленниками и добрыми друзьями. Так, делясь о наболевшем, подошел и мой черед. Не буду лукавить, я волновалась. Боялась, что что-то не так в документах,  как меня примут, не знаю даже как объяснить то чувство тревоги, которое я испытывала.  Может, был такой день, может Господь поддержал меня в трудный момент, но снова на приеме меня приняла очень доброжелательная женщина. По бейджику я прочитала и записала себе – Ильина Наталья Анатольевна. Я удивилась, как быстро и профессионально она просмотрела мои документы, задавала мне вопросы, очень корректно, искренне  сочувствуя мне. Вместе мы разобрались, и за это короткое время я поделилась своей историей с ней. Она подбодрила меня, отнеслась с пониманием, и весь мой страх и желание расплакаться от обиды прошло. Просмотрев все документы, она ошибок не обнаружила. Наверное, это не удивительно, т.к я почти всю трудовую деятельность провела на государственной службе. Я всегда считала себя грамотным и просвещенным человеком, но поняла, как много мы не знаем, пока не сталкиваемся с простыми бытовыми вопросами, но такими важными, которые облегчат нашу жизнь. Оказывается, существует много программ в социальных сетях и мне предложили очень интересную услугу. Поскольку мне не надо доносить какие-то документы, я могу зарегистрироваться на портале Госуслуг и подать заявление в Пенсионный фонд, не выходя из дома. Придя домой, сразу зарегистрировалась, это не составило никакого труда. Все сделала за 5 минут. Рядом в МФЦ подтвердила свою личность, и теперь я просто жду даты своего рождения, когда можно будет отправить заявление о назначении пенсии со своего домашнего компьютера. Не скрою, что я бы не отказалась от повторного общения со специалистами пенсионного фонда. Мне же только останется прийти за получением справки о назначении пенсии. Столкнувшись в общении с несколькими специалистами, мы всегда в целом судим о работе всей организации.  Хочу поблагодарить всех работников Пенсионного фонда за их нелегкий труд, за понимание и чуткое отношение к людям. Спасибо им всем огромное за кропотливую работу и  добрые сердца! Теперь я уверена, что у меня начинается новый этап в жизни и  надо двигаться дальше, надеясь на лучшее. Я верю, что обязательно в трудный момент всегда рядом встретятся люди, готовые протянуть руку помощи и поддержат тебя!  Я в Пенсионном фонде побывала!Про их работу ничего не знала.Теперь я поняла – нелегкий это труд!Ведь не от них зависит сколько пенсии дадут!Они стараются всем сердцем нам помочь,Все наши страхи и отчаянья превозмочь…Давайте пожелаем им тепла!Терпенья с нами, мира и добра!!! Светлана Алексеевна Майструк, начальник УПФР  в Октябрьском районе