Связь с мэрией

О внедрении системы менеджмента качества

План по внедрению системы менеджмента качества на промышленных предприятиях Новосибирска, разработанный специалистами департамента промышленности, науки и технологий мэрии, претворяется в жизнь.

В условиях вхождения России в ВТО и интеграции с мировой экономикой, перед нашими организациями стоит задача освоить международные стандарты. В России введены в действие три аналогичных национальных стандарта: ГОСТ Р ИСО 9000-2001, ГОСТ Р ИСО 9001-2001, ГОСТ Р ИСО 9004-2001.

Тем не менее, внедрение СМК на предприятиях России и Новосибирска не стало традицией. Если в мире уже 800 тысяч предприятий и организаций имеют сертификат соответствия ISO 9001-2001 (в Китае 100 тысяч), то в России эта цифра не превышает 4 тысяч, а в нашем городе — 60. Между тем внедрение СМК сразу дает ряд преимуществ предприятию.

Сегодня все больше внимания уделяется качеству предлагаемых товаров и услуг, а также качеству жизни в целом. Новые требования российского потребителя давно известны западной экономике. Именно там, еще в 1987 году была разработана первая версия стандартов ISO. В 1994 году была выпущена обновленная версия стандартов, а с 2001 года она имеет вид полномасштабной системы качества, охватывающей всю деятельность предприятия (организации). Качество касается и эффективного использования ресурсов, и бережного отношения к окружающей среде, и удовлетворения (даже превышения) ожиданий клиента.

Универсальный подход дает возможность применять стандарт практически к любым компаниям, независимо от их размеров, отрасли, производимой продукции.

В конце 2004 года мэром Новосибирска был утверждён план мероприятий по внедрению систем менеджмента качества (СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2001) на промышленных предприятиях города и практическим мерам их поддержки в преддверии вступления России в ВТО. В его реализации участвуют все заинтересованные организации: ФГУ «Новосибирский центр стандартизации, метрологии и сертификации», ООО «Новосибирский ЦСМ», «Академия стандартизации, метрологии и сертификации», ОС СК НЦСМ, ОС СК «Новосибсертификация», НГТПП, НФ «Дом промышленности» и, конечно, предприятия и организации города.

Рассказать о преимуществах и общих принципах СМК специалисты департамента по промышленности и новосибирского центра стандартизации и метрологии намерены на специальных семинарах для руководителей предприятий и организаций. Часть их уже состоялась.

Для ускорения процесса сертификации СМК предприятий и организаций в нашем городе разрабатывается нормативная и организационно-методическая база. В стадии завершения комплексная программа «Приоритетные направления развития конкурентоспособного промышленного производства в городе Новосибирске».

В стадии разработки комплексная целевая программа «Повышения качества продукции, услуг и эффективности управленческой деятельности в г. Новосибирске» (рабочее название). Программа разрабатывается с учётом опыта реализации таких программ администрациями Ярославской области, городов: Москвы, Ростова, Липецка и предполагает участие не только предприятий промышленности, науки и властных структур, но и всех отраслей городского хозяйства.