В понедельник, 15 октября, мэр Новосибирска Анатолий Локоть побывает в МБУ «Ветеран» — муниципальном учреждении, работающем с инвалидами и пожилыми горожанами. Это учреждение реализует такие важнейшие социальные проекты муниципалитета, как «Городская пожизненная рента», «Социальный патронаж» и «Социальная служба сопровождения» (социальное такси). На базе последней специалисты «Ветерана» создают сегодня единую городскую социальную справочную службу.

Планируется, что эта служба будет предоставлять горожанам информацию обо всех мерах социальной поддержки, оказываемых муниципалитетом — по единому многоканальному телефону.

В систему городской справочной службы войдут подразделения департамента по социальной политике, учреждения социального обслуживания, районные администрации, учреждения опеки и попечительства, на последующих этапах — общественные организации.

Внедрение проекта будет проходить постепенно — с 2018 до 2020 года. Сейчас в учреждении подготовлены рабочие места для операторов колл-центра, проводится тестирование каналов связи и системного оборудования, создается информационная база городской социальной справочной службы. Кроме того, в настоящее время для новой службы разрабатывается специализированное программное обеспечение, формируются реестры и классификаторы муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) в сфере социальной политики города, категорий получателей муниципальных услуг, реестр организаций, оказывающих (выполняющих) услуги в сфере социальной поддержки населения, опеки и попечительства, общественных и иных социальных организаций, организаций-партнеров департамента по социальной политике мэрии, его структурных и подведомственных организаций, непрофильных социальных организаций города Новосибирска (Пенсионный фонд РФ, министерство социального развития НСО, уполномоченный по правам человека и др.).

В ходе выездного совещания начальник департамента по социальной политики мэрии Ольга Незамаева и директор МБУ «Ветеран» Дмитрий Плоских расскажут мэру Анатолию Локтю о готовности к внедрению первого этапа проекта.

Начало выездного совещания — в 12-00 (ул. Серебренниковская, 23, 2 этаж).

Для справки:

Муниципальное бюджетное учреждение по обслуживанию лиц пожилого возраста и инвалидов «Ветеран» более 10 лет обеспечивает реализацию дополнительных мер социальной поддержки, установленных муниципалитетом для жителей Новосибирска. Учреждение выступает современной площадкой, в рамках которой департамент по социальной политике мэрии разрабатывает и внедряет новые социальные проекты.

В настоящее время МБУ «Ветеран» реализует такие проекты, как:

— Городская пожизненная рента;

— Социальная служба сопровождения «Социальное такси» — транспортная услуга, оказываемая как легковым, так и специализированным транспортом;

— Городской дом ветеранов;

— Услуга временного пребывания;

— Пункт проката технических средств реабилитации;

— Социальный патронаж.