«Мой Новосибирск» переходит на Push
С 1 января система «Мой Новосибирск» сократит отправку пользователям sms-уведомлений, а впоследствии совсем откажется от них. Они будут заменены на push-уведомления. Отправка сообщений на электронную почту остается без изменений.
В новой опубликованной версии приложения «Мобильный Новосибирск» (web-версия «Мой Новосибирск») появилась новая вкладка «Уведомления». Авторизованные пользователи системы могут не только регистрировать проблемы городского хозяйства и отслеживать их исполнение в оперативном режиме, но и получать оповещения об отключениях систем жизнеобеспечения, участии адреса в программах капитального ремонта домов, дворовых территорий и других проектах, узнавать о вариантах обмена путевками в детские сады и т.д. Для этого в личном кабинете пользователи указывали варианты получения уведомлений — sms и/или e-mail. Эти услуги оплачиваются из городского бюджета.
Количество различных вариантов прямого информирования жителей и взаимодействия новосибирцев с органами власти увеличивается. Также постоянно растет количество активных пользователей системы «Мой Новосибирск» — за 11 месяцев 2019 года их количество возросло на более чем 3500 человек и сейчас составляет уже почти 33 000, в связи с этим увеличиваются и бюджетные затраты. За последние несколько лет качество и возможности мобильных устройств значительно изменились. Многие приложения используют push-уведомления. Поэтому с 1 января 2020 года департамент связи и информатизации мэрии города Новосибирска планирует значительно сократить, а впоследствии совсем отказаться от sms-уведомлений, заменив их на push.
Специалисты отмечают, что полную информацию о поступающих уведомлениях можно увидеть в приложении. Она будет разделена на несколько категорий:
— «Срочно» — уведомления срочного характера, связанные с ЧС,
— «Сообщения» — уведомления о ходе рассмотрения зарегистрированных пользователем проблем городского хозяйства,
— «Оповещения» — уведомления об отключениях систем жизнеобеспечения,
— «Адрес» — уведомления об участии адреса в программах ЖКХ,
— «Функционал» — уведомления, связанные с изменением функционала приложения,
— «События» — уведомления информационного характера.
Уведомления категорий «Срочно», «Функционал», «События» смогут получать и неавторизованные пользователи. Отправка уведомлений на e-mail остается без изменений.
Если возникли технические проблемы при использовании приложения, необходимо обратиться по адресу электронной почты: mun-portal@admnsk.ru.