Справочная Новосибирска в вашем компьютере

10 апреля 2012

В Новосибирске продолжается развитие уникального интернет-проекта «Муниципальный портал», где каждый горожанин имеет возможность найти справочную информацию о работе муниципалитета, связанную с его местом проживания, а также сведения о реализации по его адресу различных городских целевых программ.

Таким образом специалисты департамента связи и информатизации мэрии совместно с отраслевыми структурами мэрии Новосибирска создают своеобразную «электронную записную книжку горожанина», в которой будут собраны различные информационные ресурсы муниципалитета. Так, зайдя на единый сайт, выбрав нужный раздел и указав свою улицу и дом, можно получить всю необходимую сервисную информацию о работе по указанному микроучастку различных муниципальных служб и организаций: адреса, телефоны, ответственные лица, графики работы и др. «К примеру, можно узнать номер своей поликлиники и участка, режим работы врачей; определить, какой муниципальной аптекой воспользоваться для приобретения льготных лекарств. Здесь же расположена информация, произойдёт ли замена лифта в вашем подъезде; планируется ли отключение горячей или холодной воды; будет ли в ближайшее время увеличено количество парковочных мест по вашему адресу и др.», — поясняет начальник управления информатизации мэрии Олеся Филатова.

В августе 2011 года заработал первый раздел — «Здравоохранение», где каждый житель может узнать информацию о том лечебном учреждении, которое находится рядом с его местом жительства: оказываемые платные и бесплатные услуги, время приема специалистов, телефоны и другие сведения, полезные для пациентов.

Следующим был реализован раздел «Социальная политика», содержащий сведения о работе учреждений социальной поддержки населения: какие комплексные центры осуществляют соц. поддержку, кому она адресована, какие услуги предоставляют, какие документы необходимо подавать и др.

Также на портале имеется и картографический модуль. Пользователю не обязательно вводить свой адрес, достаточно указать на карте своё местоположение и система покажет, какие организации здравоохранения и соцзащиты находятся поблизости. В дальнейшем этот сервис будет дополнен информацией об учреждениях других отраслей городского хозяйства.

Блок «Системы жизнеобеспечения города» был запущен в начале февраля текущего года. Здесь новосибирцы могут найти сведения о работе городских служб, в том числе аварийно-диспетчерских, оперативную информацию по городу за прошедшие сутки. Чаще всего жители запрашивают данные о плановых и аварийных отключениях систем жизнеобеспечения города (горячая/холодная вода, газ, электроэнергия, теплоснабжение) не только по городу и району, но и по конкретному адресу.

В начале апреля специалисты департамента связи и информатизации мэрии запустили еще два раздела — «Культура» и «Жилищно-коммунальное хозяйство». Раздел «ЖКХ» содержит адресную информацию по четырём основным городским программам: капитальный ремонт многоквартирных жилых домов, замена и модернизация лифтового хозяйства, ремонт дворовых территорий, установка детских игровых и спортивных городков. Так, новосибирцам предоставлена возможность узнать, попал ли их адрес проживания в эти программы. В ближайшее время этот блок пополнится информацией еще о трех городских программах ЖКХ — «Ветхое жилье», «Газификация», «Энергосбережение».

Раздел «Культура» предназначен для информирования горожан о режимах работы и услугах, которые оказывают учреждения культуры. Сейчас новосибирцы могут узнать сведения обо всех муниципальных библиотеках и их филиалах — адреса, часы работы, схемы проезда, оказываемые услуги (бесплатные и платные), а также о работе досуговых, патриотических, экологических и др. клубов. Горожанину также предоставлена возможность обратиться к руководителю учреждения через специальную web-форму и получить квалифицированный ответ. В дальнейшем информационное содержание и сервисы раздела «Культура» будут дополнены сведениями обо всех новосибирских учреждениях культуры: дома и дворцы культуры, детские музыкальные, художественные школы, парки культуры и отдыха и др.

«Проектов и планов много, мы намерены наполнять и развивать портал дальше. Тем более что горожане всё активнее начинают пользоваться его ресурсами. Чтобы информировать новосибирцев, какой из разделов наиболее популярен, информация о каком учреждении пользуется наибольшим спросом, а каких сведений для горожан явно недостаточно, мы планируем в мае ввести в действие еще один раздел — «Статистика», — рассказывает начальник управления информатизации мэрии Олеся Филатова.

Сейчас находится в разработке раздел «Общественная безопасность», где, например, можно будет получить информацию о своём участковом уполномоченном полиции. Полезной окажется для жителей и информация об эвакуированном личном автотранспорте — где находится машина, какие документы необходимо представить, где заплатить штраф. Развитие должен получить и раздел по транспорту и благоустройству дорог: какие мероприятия и когда планируется провести по ремонту дорожного покрытия, где будут установлены новые остановочные павильоны, где размещены парковки и какова численность парковочных мест, карта дорожных знаков и информация об изменении их установки и др. Эти проекты планируется запустить уже в этом году.

«Портал уникален и интересен именно тем, что данные о работе тех или иных служб „привязаны“ к каждому конкретному адресу, к каждому горожанину. И здесь главная задача специалистов всех городских структур — обновлять информацию максимально оперативно», — подчёркивает Олеся Филатова.

Адрес муниципального портала: http://portal.novo-sibirsk.ru.