В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2017 года поступило 4402 обращения, из них 3821 — тематическое, 581 — обращения консультационно-справочного характера.
Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 176 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска и Центрального округа 268 граждан.
Письменных обращений зарегистрировано 2091.
Принято специалистами общественной приемной мэра 770 граждан (обращения консультационно-справочного характера).
В справочную телефонную службу поступило 1365 обращений, в том числе 581 обращение консультационно-справочного характера.