В чат-боте Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) города Новосибирска запущено мини-приложение с расширенным функционалом. Помимо привычного оповещения об отключениях коммунальных ресурсов, оно упростит горожанам решение повседневных задач.

Ключевая задача чат-бота — оперативное информирование об отключениях горячего и холодного водоснабжения, электричества, газа и тепла. Указав адрес, пользователь получает актуальную информацию о плановых и аварийных работах, а также сроках восстановления подачи ресурсов. Чат-ботом ЕДДС с момента запуска воспользовались более 120 тысяч жителей Новосибирска.

Теперь в обновлённой версии жители могут не только оперативно получать информацию об отключениях коммунальных ресурсов, но и решать бытовые вопросы, связанные с безопасностью и взаимодействием с управляющими компаниями.

По кнопке «Старт» в мини-приложении доступны функции:

— поиск управляющей компании. Достаточно ввести адрес дома, и бот моментально отобразит наименование и краткие реквизиты управляющей организации;

— вступление в домовой чат. Через чат-бот можно подключиться к официальному чату дома для обсуждения вопросов содержания общего имущества, организации субботников и оперативного оповещения соседей;

— инструкция по утилизации ртути. Если дома разбился градусник, чат-бот предоставит пошаговую инструкцию по сбору опасного вещества и корректной утилизации отходов. Алгоритм разработан с участием специалистов региональных управлений МЧС и Роспотребнадзора.

Получить доступ к чат-боту ЕДДС можно по запросу в поисковой строке «ЕДДС Новосибирск», по прямой ссылке https://max.ru/edds_nsk_bot или по QR-коду: