Гарантийный срок на выполненные работ (оказанные услуги)

20 июня 2024

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в работе (услуге) недостатка исполнитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные законом «О защите прав потребителей».

Гарантийный срок исполнитель вправе устанавливать на выполненную работу (оказанную услугу), но не обязан.

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию о наличии и продолжительности гарантийного срока.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), в течение гарантийного срока.

При отсутствии или окончании гарантийного срока потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Таким образом, при выборе исполнителя, требуйте от него информацию о гарантийном сроке. Отсутствие или очень непродолжительный гарантийный срок не свидетельствуют о плохом качестве выполняемых работ (оказываемых услуг).