Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в мэрию города Новосибирска в 2019 году.
За 2019 год в мэрию города Новосибирска поступило 59749 обращений (2018 год - 57235), из них:
28936 - письменных обращений и запросов информации (2018 год – 28098);
30813 – устных обращений (2018 год - 29137), из них поступивших:
- на личном приеме руководителей мэрии - 2642 обращения граждан (2018 год – 2369);
- специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 7177 (2018 год – 7504);
- в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 20994 (2018 год – 19264).
Письменных обращений и запросов поступило 28936, что на 3% больше по сравнению с 2018 годом (28098).