Проект «Городская электронная регистратура» Новосибирска удостоен Золотой медали «ITE Сибирская ярмарка» на выставке МЕДСИБ-2011 в номинации «Телемедицина и Интернет-медицина, информационные технологии в медицине».
С 2009 года департамент по социальной политике мэрии Новосибирска начал работу по информатизации системы здравоохранения. Были определены приоритетные направления: амбулаторно-поликлиническая служба и скорая медицинская помощь. К концу 2010 года к автоматизированной информационной системе «Городская электронная регистратура» были подключены все ЛПУ Новосибирска. Теперь записаться на прием к участковым врачам и узким специалистам можно по многоканальному телефону
Одним из основных достижений реализации проекта является повышение доступности записи для горожан на прием к врачам поликлиник и вызова врача на дом.
Новосибирцы уже оценили плюсы новой системы: востребованность данной услуги населением — от 5 до 12 тысяч звонков в день.