Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области информирует

14 ноября 2019
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области возобновляет работу горячей линии (тел. 8-800-350-5060) по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг такси и каршеринга, которая проводится с 11 по 25 ноября 2019 г.
Жители могут получить консультации по защите прав потребителей при оказании услуг перевозки автомобильным транспортом. Услуги каршеринга (краткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой тарификацией) в настоящее время пользуются спросом у населения. Данная сфера отношений урегулирована Законом РФ «О защите прав потребителей» «Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильного транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 N 112. Полномочия Управления по осуществлению контроля (надзора) в области услуг перевозок сводятся к проверке соблюдения обязательных требований по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации об услуге, в том числе, о ее исполнителе, цене и условиях приобретения услуги, условиях эффективного и безопасного использования услуги.
 Телефон горячей линии (8-800-350-5060), работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00 ч. (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу- с 10-00 до 16-00 ч.
 Звонок по телефону 8-800-350-5060 бесплатный из любого населенного пункта страны.