Система долговременного ухода за пожилыми успешно реализуется в Новосибирске

26 ноября 2020

Департамент по социальной политике мэрии города Новосибирска подвел промежуточные итоги реализации пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами.

В рамках системы долговременного ухода развиваются новые социальные направления:

— в шести комплексных центрах города открыты отделения дневного пребывания, направленные на профилактику преждевременного старения, повышение качества жизни и продление активного долголетия граждан пожилого возраста и инвалидов;

— на базе учреждений социального обслуживания населения созданы «Школы семейного ухода», которые направлены на обучение родственников, специалистов и других лиц, осуществляющих уход за маломобильными гражданами на дому;

— пункты проката технических средств реабилитации оснащены современным специализированным оборудованием и приспособлениями для самообслуживания инвалидов;

— созданы мобильные бригады — специалисты социальной службы и врачи общей практики, при необходимости — врачи узких специальностей.

Успешно реализуются и действующие проекты: социальное такси, городская пожизненная рента, сопровождаемое жилье, услуга «временное пребывание», социальный патронаж.

Департамент сделал акцент на подготовке кадров и работе с персоналом. 105 сотрудников прошли обучение на семинарах и вебинарах благотворительного фонда «Старость в радость». 350 человек обучились профессии сиделки, 98 специалистов прошли профессиональную переподготовку в «Европейском центре долгосрочной опеки», 252 сотрудника получили дипломы Новосибирского медицинского колледжа.

Продолжается проведение масштабной типизации. В июле этого года выявили полторы тысячи новосибирцев первой и четвертой группы ухода, нуждающихся в услугах сиделки, что составило 22% от общего числа протипизированных граждан. Поэтому было увеличено количество помощников по уходу на 62 человека — со 181 до 243. Это дало возможность включить в систему долговременного ухода дополнительно около 150 новосибирцев, нуждающихся в постоянном постороннем уходе. На сегодня 250 помощников ухаживают за 636 горожанами.

Межведомственное взаимодействие специалистов департамента по социальной политике, министерства труда и социального развития и министерства здравоохранения Новосибирской области, некоммерческих организаций и волонтеров позволило дополнительно выявить 1347 новосибирцев, нуждающихся в помощи. Несмотря на чрезвычайный режим работы учреждений здравоохранения, выстраивается совместная работа в условиях пандемии, разработаны и утверждены протоколы и регламенты обмена информацией, установлены и апробированы цифровые каналы передачи данных. Благодаря этому из органов системы здравоохранения передан для ухода в социальные службы города 641 человек.

Справочная информация: в марте 2020 года между министерством труда и социального развития Новосибирской области и департаментом по социальной политике мэрии города Новосибирска было заключено соглашение о предоставлении из бюджета Новосибирской области денежных средств на реализацию пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в городе Новосибирске. Соглашением и планом реализации пилотного проекта «Дорожной картой» были установлены задачи по формированию системы.

В апреле департамент приступил к активной фазе реализации проекта. При формировании системы была поставлена задача ликвидировать пробелы в организации ухода за лицами старших возрастных групп, поэтому ключевыми принципами в новой идеологии системы социального обслуживания населения стали:

— активное внедрение выявительного принципа, основанного на межведомственном взаимодействии, работе с общественными организациями и создании современных каналов коммуникаций с жителями города;

— проведение сплошной типизации граждан, находящихся на социальном обслуживании, в соответствии с новой методикой проведения функциональной диагностики;

— создание клиентоориентированной системы, в центре которой — человек, а все социальные сервисы и услуги работают на него.