О проведении «горячей линии» по качеству и безопасности молочной продукции

23 января 2019

Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) с целью обеспечения граждан своевременной качественной и достоверной информацией в период с 21 января по 4 февраля 2019 года будет организована «горячая линия» по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности.

За 2018 год Управлением проверено 427 субъектов контроля (2017 г. проведено 362 проверки). Исследована 981 проба молока и молочной продукции, как импортного, так и отечественного производства (2017г. — 747 проб).

Из них не соответствовали нормативным требованиям по физико-химическим показателям — 29 проб — 3,0% (2017 — 6,6 %, 49 проб). Материалы по нарушениям в отношении производителей некачественной молочной продукции, находящиеся за пределами Новосибирской области направлены по субъектам РФ для принятия мер.

Изъято из оборота 61 (2017г.-70) партия молочной продукции, общим весом 161 (2017г.-184,8) кг., по причине отсутствия маркировки, истекшего срока годности и нарушения условий хранения.

Во избежание покупки некачественной небезопасной пищевой продукции потребителям рекомендуем:

1. приобретать продукцию в специализированных торговых объектах;

2. обращать внимание на маркировку продукции, где должны быть указаны:

-наименование продукта,

-состав,

-масса,

-дата изготовления,

-срок годности,

-условия хранения,

-наименование и местонахождения производителя.

3. При возникновении сомнений в качестве и безопасности продукции, потребитель вправе потребовать у продавца товарно-сопроводительную документацию на товар, содержащую по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству РФ о техническом регулировании.

4. При приобретении некачественной продукции и обнаружении в реализации продукции «предприятий-фантомов» потребители вправе обратиться с заявлением в Управление.

Напоминаем!

По телефонам «горячих» линий вы можете задать интересующие вас вопросы по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности.

Телефон «горячей линии» (8-800-350-5060) работает в будние дни с 10.00 до 17.00 час. кроме пятницы, без перерыва, в пятницу с 10.00 до 16.00 час. Звонок по телефону 8-800-350-5060 бесплатный из любого населенного пункта страны.

В случае обнаружения в обращении продукции, не соответствующей установленным требованиям, на территории г. Новосибирска и Новосибирской области потребители вправе обратиться с заявлением в Управление с целью принятия мер в отношении производителей, поставщиков и продавцов такой продукции.

Информацию необходимо направлять любым доступным способом: в письменном виде по адресу: 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а, на
Е—mail: Upravlenie@54.rospotrebnadzor.ru , либо направить электронное обращения через сайт Управления (раздел «Прием обращений»).