02 дек 16:34 -5°C

Советы потребителям в сфере предоставления платных образовательных услуг

Кто является участниками правоотношений в сфере оказания платных образовательных услуг?

Участниками правоотношений в сфере оказания платных образовательных услуг являются: «потребитель» — организация или гражданин, имеющие намерение заказать, либо заказывающие услуги для себя или несовершеннолетних граждан, либо получающие образовательные услуги лично и «исполнитель»- государственные и муниципальные образовательные учреждения, негосударственные образовательные организации, граждане, занимающиеся индивидуальной трудовой педагогической деятельностью, оказывающие платные образовательные услуги по реализации основных и дополнительных образовательных программ дошкольного, начального общего, основного общего и среднего (полного) общего, а также начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального и послевузовского профессионального образования.

Указанные правоотношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; «Правилами оказания платных медицинских услуг», утв. постановлением Правительства РФ от 05.07.2011 № 505; Законом РФ «Об образовании»; Федеральным законом «О высшем и послевузовском профессиональном образовании».

Что необходимо знать потребителю перед заключением договора об оказании платных образовательных услуг?

Прежде чем подписать договор, следует внимательно ознакомиться с его примерной формой. Можно попросить бланк договора и тщательно изучить его, при необходимости посоветоваться со специалистом. Предметом любого договора являются его существенные условия, которые необходимы и достаточны для заключения договора. К существенным условиям договора об оказании платных образовательных услуг относятся:

-условие о предмете (уровень и направленность основных и дополнительных образовательных программ, перечень (виды) образовательных услуг;

-условие о цене договора (стоимость образовательных услуг, форма и порядок их оплаты);

-условие о сроках оказания (освоения) образовательных услуг;

-место нахождения исполнителя (юридический и фактический адрес), права и обязанности сторон договора (если договор заключен в пользу третьего лица, то также права и обязанности третьего лица;

-порядок изменения и расторжения договора, ответственность сторон договора;

-фамилия, имя, отчество потребителя (заказчика, малолетнего обучающегося) и паспортные данные (данные свидетельства о рождении для малолетних).

Часть существенных условий не включается в текст договора ввиду того, что они излагаются в уставе (положении) либо иных локальных актах образовательной организации. В таком случае в договоре обязательно должно содержаться условие о необходимости соблюдения его сторонами положений устава или локального акта образовательной организации.

Оплата обучения должна производиться в рублях. В соответствии с законодательством РФ лицу, производящему оплату образовательных услуг по договору, обязательно должен выдаваться соответствующий подтверждающий документ. Вид документа зависит от того, в какой форме осуществляется оплата. Это может быть безналичная форма — путем перечисления денежных средств через банковские учреждение. Это будут банковские квитанции и копии платежных поручений. Если выбрана наличная форма расчетов, например путем внесения денежных средств в кассу образовательной организации- кассовый чек, а также приходный кассовый ордер.

Заключая договор, помните, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечив возможность их правильного выбора.

В соответствии с п.8 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 05.07.2001 № 505, исполнитель обязан довести до потребителя, в том числе путем размещения в удобном для обозрения месте, информацию, содержащую: уровень и направленность основных и дополнительных образовательных программ; перечень (виды) образовательных услуг; порядок приема и требования к поступающим; форма документа, выдаваемого по окончании обучения; сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации.