Связь с мэрией

Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2016 года

Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2016 года - скачать в формате PDF

В общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2016 года поступило 4890, из них 4478 — тематические обращения, 412 — обращения консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 205 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска и Центрального округа 221 гражданин. Письменных обращений зарегистрировано 2414. Принято специалистами общественной приемной мэра 802 гражданина. В справочную телефонную службу поступило 1469 обращений, в том числе 412 обращений консультационно-справочного характера.

Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2016 года
  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2016 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2016 года поступило 5238 , из них 4488 — тематические обращения, 750 — обращения консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 169 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов (округа) города Новосибирска 269 граждан. Письменных обращений зарегистрировано 1981. Принято специалистами общественной приемной мэра 1266 граждан. В справочную телефонную службу поступило 1822 обращения, в том числе 783 обращения консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 4 квартале 2016 года и результатах рассмотрения

    В 4 квартале 2016 года в общественную приемную мэра города Новосибирска поступило 15049 обращений граждан (в 3 квартале 2016 года – 15411; в 4 квартале 2015 года -16118 ), из них:

    6108 - письменных обращений и запросов информации (в 3 квартале 2016 года – 6398; в 4 квартале 2015 года - 5923);

    8941 – устных обращений (в 3 квартале 2016 года – 9013; в 4 квартале 2015 года - 10195), из них поступивших:

    - на личном приеме руководителей мэрии – 651 обращение гражданина (в 3 квартале 2016 года – 992; в 4 квартале 2015 года - 745);

    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 3032 (в 3 квартале 2016 года – 3456; в 4 квартале 2015 года - 3473);

    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 5258 (в 3 квартале 2016 года – 4565; в 4 квартале 2015 года - 5977 ).

    Количество обращений в 4 квартале 2016 года (15049) сократилось на 2 % по сравнению с 3 кварталом 2016 года (15411 обращений) и на 7 % (16118) по сравнению с 4 кварталом 2015 года.