Социальная политика — стратегическое направление развития Новосибирска

Создание комфортной среды проживания, запуск городской социальной справочной службы, реализация пилотного проекта «Браслет помощи», открытие групп дневного пребывания для пожилых граждан — мэр Анатолий Локоть на итоговом совещании назвал главные достижения работы департамента по социальной политике мэрии Новосибирска за 2019 год.

«Основным достижением департамента в последние годы является создание в Новосибирске доступной среды, так называемого безбарьерного пространства. Конечно, не все вопросы решены. Но сегодня происходит главное — перелом в сознании: ни один объект без пандусов и специальных приспособлений для граждан с ограниченными возможностями здоровья не строится и не сдаётся. Пример — Красный проспект. Только после того, как по нему проехали эксперты-колясочники и дали положительное заключение, он был принят. Эти требования нельзя ослаблять, а, наоборот, стоит ужесточать. К успехам департамента я также отношу создание колл-центра, группы дневного пребывания для пенсионеров и появление браслетов помощи. Это то, что улучшает качество жизни горожан», — отметил мэр Анатолий Локоть.

Как рассказала начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Незамаева, городская социальная справочная служба была открыта в августе 2019 года. Это центр экстренной социальной помощи жителям. На номер 373-87-87 ежедневно поступает более пятисот звонков. Внешний элемент этой системы — социальный интернет-портал (socialnsk.ru), который содержит единую информационную базу учреждений социальной отрасли, всех социальных услуг и сервисов, удобный навигатор жизненных ситуаций и многое другое. Услугами портала уже воспользовались более четырёх тысяч горожан.

Ещё один успешный проект, реализованный силами департамента по социальной политике, — «Браслет помощи». На сегодняшний день новосибирцам из группы риска (после инсульта, страдающим сахарным диабетом, деменцией, эпилепсией, артериальной гипертензией и другими заболеваниями) бесплатно предоставлено более 4 600 браслетов.

Знаковым событием 2019 года стало открытие нового здания для центра реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья «Олеся». За год здесь смогут получать комплексную психолого-медико-педагогическую помощь более 640 маленьких новосибирцев.

Также в прошлом году открылись группы дневного пребывания для пожилых людей. Участникам проекта предоставляется широкий спектр социальных услуг: организован культурный досуг, питание, отдых для активного долголетия. По словам Ольги Незамаевой, в 2020 году такие центры будут открыты в каждом районе города.

Среди востребованных социальных услуг 2019 года: социальное такси (более 61 тысячи поездок), социальный патронаж (118 тысяч часов ухода на дому), центром «Со-творение» оказано более 15 тысяч услуг гражданам с комбинированной инвалидностью, восемь с лишним тысяч горожан воспользовались социальными услугами на дому.

Специалисты департамента отмечают увеличение количества приёмных родителей. Так, сегодня в замещающих семьях проживают 3 186 детей.

В 2019 году более чем 200 ветеранов получили помощь по ремонту жилья, приобретению бытовой техники, лечению и пр. В 2020 году к 75-летию Победы в Великой Отечественной войне в Новосибирске планируется реализовать ряд новых социальных программ, чтобы ни один ветеран не остался без внимания и поддержки.