Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска во 2 квартале 2016 года и результатах рассмотрения

Во 2 квартале 2016 года в мэрию города Новосибирска поступило 15632 обращений граждан (в 1 квартале 2016 года — 12673; во 2 квартале 2015 года −16091 ), из них:

6260 — письменных обращений и запросов информации (в 1 квартале 2016 года — 5750; во 2 квартале 2015 года — 6252);

9372 — устных обращений (в 1 квартале 2016 года — 6923; во 2 квартале 2015 года — 9839), из них поступивших:

— на личном приеме руководителей мэрии — 714 обращений граждан (в 1 квартале 2016 года — 435; во 2 квартале 2015 года — 896);

— специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято — 3237 (1 квартале 2016 года — 2398; во 2 квартале 2015 года- 3388);

— в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска — 5421 (в 1 квартале 2016 года — 4090; во 2 квартале 2015 года — 5555 ).

Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска во 2 квартале 2016 года и результатах рассмотрения